Приложение агента для получения и управления услугами и задачами
Fielder поможет вам назначить задачи ваших агентов для получения, доставки и предоставления услуг из веб -портала или мобильного приложения. С Fielder вы можете получить задачи от своих клиентов, управлять ими и назначить их ближайшему агенту местоположения вашего клиента.
Решение включает в себя веб-портал и мобильное приложение для владельцев или менеджеров/директоров компаний, интуитивно понятное мобильное приложение для агентов в полевых условиях для геолокации в реальном времени и распределения задач и услуг. Все это для контроля и увеличения прибыли вашего бизнеса.
Каковы ваши преимущества с помощью полевого игрока?
Владелец / менеджер / директор (администратор)
Используя Fielder, вы сможете увидеть в режиме реального времени местоположение ваших агентов в полевых условиях, и если они близки к вашим клиентам, вы можете назначить им задачи и услуги, чтобы они могли прибыть в кратчайшие сроки. Вы можете измерить время прибытия, время пути маршрута, подтвердить прибытие местоположения, начало и окончание деятельности. Кроме того, вы можете просмотреть доказательства задач или услуг, выполняемых с помощью фотографий, документов или изображений. Fielder позволит вам масштабировать ваш бизнес, оптимизировать ресурсы, работать в соответствии с схемами по требованию, а также бизнес-модели такси, запланированные мероприятия, распределение продуктов питания, обслуживание домашних животных, управление флотом, логистику или техническое обслуживание.
Агент:
Fielder поможет вам управлять вашими задачами и услугами автоматизированным, эффективным и дружелюбным образом. В приложении вы найдете:
- Уведомления о назначении задач
- Приоритеты задачи (высокий, средний или низкий)
- Имя клиента и адрес места для внимания задачи
- API с картами Waze или Google, чтобы выбрать лучший маршрут, чтобы добраться до места назначения
- Описание действий, которые будут выполнены в пункте назначения
- Календарь для запланированных мероприятий
- Снять сфотографировать каждого выполненного занятия
Клиент:
Измените опыт для ваших клиентов запроса и услуг доставки:
- Пусть ваши клиенты запрашивают через Интернет или мобильные задачи или услуги.
- Получить уведомления по электронной почте и SMS о состоянии вашей задачи или запрашиваемой услуги
- Просмотреть маршрут агента в реальном времени
- Полученная услуга по ставке
Для любых комментариев или отзывов Свяжитесь с нами по адресу www.appfielder.com или по адресу mail [email protected]
Читать далее
