Aplicación de agente para recibir y administrar servicios y tareas
Fielder lo ayudará a asignar a las tareas de sus agentes para recoger, entrega y proporcionar servicios desde un portal web o aplicación móvil. Con Fielder, puede recibir tareas de sus clientes, administrarlos y asignarlos al agente más cercano de la ubicación de su cliente.
La solución incluye un portal web y una aplicación móvil para propietarios o gerentes/directores de empresas, una aplicación móvil intuitiva para agentes en el campo para la geolocalización en tiempo real y la asignación de tareas y servicios. Todo esto para controlar y aumentar las ganancias de su negocio.
¿Cuáles son sus beneficios usando Fielder?
Propietario / gerente / director (administrador)
Mediante el uso de Fielder, podrá ver en tiempo real la ubicación de sus agentes en el campo y si están cerca de sus clientes, puede asignarles tareas y servicios para que puedan llegar en el tiempo más corto posible. Puede medir la hora de llegada, el tiempo de viaje de la ruta, confirmar la llegada de la ubicación, el inicio y el final de la actividad. Además, puede revisar la evidencia de tareas o servicios realizados a través de fotografías, documentos o imágenes. Fielder le permitirá escalar su negocio, optimizar los recursos, trabajar bajo esquemas a pedido, así como modelos de negocios de taxi, actividades planificadas, distribución de alimentos, servicio de mascotas, gestión de flotas, logística o mantenimiento.
Agente:
Fielder lo ayudará a administrar sus tareas y servicios de una manera automatizada, eficiente y amigable. Dentro de la aplicación encontrarás:
- Notificaciones de asignación de tareas
- Prioridades de la tarea (altas, medianas o bajas)
- Nombre del cliente y dirección de la ubicación para la atención de la tarea
- API con Waze o Google Maps para tomar la mejor ruta para llegar al destino
- Descripción de las actividades que se llevarán a cabo en el destino
- Calendario para actividades programadas
- Tome fotografías de cada actividad realizada
Cliente:
Cambie la experiencia para sus servicios de solicitud y entrega de clientes:
- Deje que sus clientes soliciten a través de la web o móvil las tareas o servicios deseados
- Recibir notificaciones por correo electrónico y SMS del estado de su tarea o servicio solicitado
- Ver ruta de agente en tiempo real
- Servicio de tarifas recibido
Para cualquier comentario o comentarios, contáctenos en www.appfielder.com o en nuestro correo [email protected]
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