Application d'agent pour recevoir et gérer les services et les tâches
Fielder vous aidera à attribuer à vos agents les tâches pour le ramassage, la livraison et la fourniture de services à partir d'un portail Web ou d'une application mobile. Avec Fielder, vous pouvez recevoir des tâches de vos clients, les gérer et les attribuer à l'agent le plus proche de l'emplacement de votre client.
La solution comprend un portail Web et une application mobile pour les propriétaires ou les gestionnaires / directeurs d'entreprises, une application mobile intuitive pour les agents dans le domaine pour la géolocalisation en temps réel et l'attribution des tâches et des services. Tout cela pour contrôler et augmenter les bénéfices de votre entreprise.
Quels sont vos avantages en utilisant le joueur de champ?
Propriétaire / gestionnaire / directeur (administrateur)
En utilisant un joueur de champ, vous pourrez voir en temps réel l'emplacement de vos agents sur le terrain et s'ils sont proches de vos clients, vous pouvez leur affecter des tâches et des services afin qu'ils puissent arriver dans les plus brefs délais. Vous pouvez mesurer l'heure d'arrivée, le temps de trajet d'itinéraire, confirmer l'arrivée de l'emplacement, le démarrage et la fin de l'activité. En outre, vous pouvez consulter des preuves de tâches ou de services effectués par le biais de photographies, de documents ou d'images. Fielder vous permettra d'étendre votre entreprise, d'optimiser les ressources, de travailler sous des régimes à la demande, ainsi que des modèles commerciaux de taxi, des activités planifiées, de la distribution des aliments, des services pour animaux de compagnie, de la gestion de la flotte, de la logistique ou de la maintenance.
Agent:
Fielder vous aidera à gérer vos tâches et services de manière automatisée, efficace et conviviale. Dans l'application, vous trouverez:
- Notifications d'attribution des tâches
- Priorités de tâche (élevée, moyenne ou faible)
- Nom du client et adresse de l'emplacement pour l'attention de la tâche
- API avec Waze ou Google Maps pour emprunter le meilleur itinéraire pour atteindre la destination
- Description des activités à effectuer dans la destination
- Calendrier pour les activités programmées
- Prenez des photos de chaque activité réalisée
Client:
Modifiez l'expérience pour vos services de demande et de livraison des clients:
- Laissez vos clients demander via le Web ou le mobile les tâches ou les services souhaités
- Recevoir des notifications par e-mail et SMS de l'état de votre tâche ou service demandé
- Afficher l'itinéraire d'agent en temps réel
- Service de taux reçu
Pour tout commentaire ou commentaire, contactez-nous à www.appfielder.com ou dans notre courrier [email protected]
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