서비스 및 작업을 수신하고 관리하는 에이전트 앱
수비수는 픽업, 배송 및 웹 포털 또는 모바일 앱에서 서비스를 제공하기 위해 에이전트 작업에 할당하는 데 도움이됩니다. 수비수를 사용하면 고객으로부터 작업을 수신하고 고객을 관리하여 고객 위치의 가장 가까운 에이전트에 할당 할 수 있습니다.
이 솔루션에는 회사의 소유자 또는 관리자/관리자를위한 웹 포털 및 모바일 앱, 실시간 지리적 위치 및 작업 및 서비스 할당을위한 해당 분야의 직관적 인 모바일 앱이 포함됩니다. 이 모든 것이 비즈니스의 이익을 통제하고 증가시킵니다.
수비수를 사용하여 당신의 이점은 무엇입니까?
소유자 / 관리자 / 이사 (관리자)
수비수를 사용하면 현장에서 에이전트의 위치를 실시간으로 볼 수 있으며 고객과 가까운 경우 작업과 서비스를 할당하여 가능한 가장 짧은 시간에 도착할 수 있습니다. 도착 시간을 측정하고, 경로 이동 시간, 위치 도착 확인, 활동의 시작 및 끝을 측정 할 수 있습니다. 또한 사진, 문서 또는 이미지를 통해 수행되는 작업 또는 서비스의 증거를 검토 할 수 있습니다. Fielder를 사용하면 비즈니스 확장, 자원 최적화, 주문형 체계에서 작업 할 수 있으며 택시 비즈니스 모델, 계획된 활동, 식품 유통, 애완 동물 서비스, 차량 관리, 로지스틱 또는 유지 보수가 가능합니다.
대리인:
수비수는 자동화되고 효율적이며 친근한 방식으로 작업 및 서비스를 관리하는 데 도움이됩니다. 앱 내에서 다음을 찾을 수 있습니다.
- 작업 할당 알림
- 작업 우선 순위 (높음, 중간 또는 낮음)
- 클라이언트 이름 및 작업의 관심을 끌기위한 위치 주소
-Waze 또는 Google지도가있는 API가 대상에 도달하기 위해 최상의 경로를 취하는 API
- 목적지에서 수행 할 활동에 대한 설명
- 예정된 활동을위한 캘린더
- 각 활동의 사진을 수행하십시오
고객:
고객 요청 및 배송 서비스에 대한 경험을 변경하십시오.
- 고객이 웹 또는 모바일을 통해 원하는 작업 또는 서비스를 통해 요청하도록하십시오.
- 요청 된 작업 또는 서비스 상태의 이메일 및 SMS를 통해 알림을받습니다.
- 실시간 에이전트 경로를 봅니다
- 수신 된 요금 서비스
의견이나 피드백은 www.appfielder.com으로 문의하거나 [email protected]으로 문의하십시오.
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