Aplicativo agente para receber e gerenciar serviços e tarefas
O Fielder o ajudará a atribuir às tarefas de seus agentes para coleta, entrega e fornecer serviços de um portal da Web ou aplicativo móvel. Com o defensor, você pode receber tarefas de seus clientes, gerenciá -los e atribuí -los ao agente mais próximo da localização do seu cliente.
A solução inclui um portal da Web e um aplicativo móvel para proprietários ou gerentes/diretores de empresas, um aplicativo móvel intuitivo para agentes no campo para geolocalização em tempo real e alocação de tarefas e serviços. Tudo isso para controlar e aumentar os lucros do seu negócio.
Quais são seus benefícios usando o defensor?
Proprietário / gerente / diretor (administrador)
Ao usar o defensor, você poderá ver em tempo real a localização de seus agentes no campo e, se eles estiverem próximos de seus clientes, você poderá atribuir tarefas e serviços para que eles possam chegar ao menor tempo possível. Você pode medir o horário de chegada, o tempo de viagem, confirmar a chegada da localização, o início e o final da atividade. Além disso, você pode revisar evidências de tarefas ou serviços executados através de fotografias, documentos ou imagens. O Fielder permitirá que você dimensione seus negócios, otimizando recursos, trabalhando sob esquemas sob demanda, bem como modelos de negócios de táxi, atividades planejadas, distribuição de alimentos, serviço de animais de estimação, gerenciamento de frota, logística ou manutenção.
Agente:
O Fielder o ajudará a gerenciar suas tarefas e serviços de maneira automatizada, eficiente e amigável. Dentro do aplicativo você encontrará:
- Notificações de atribuição de tarefas
- Prioridades de tarefas (alto, médio ou baixo)
- Nome do cliente e endereço da localização para obter atenção da tarefa
- API com Waze ou Google Maps para seguir a melhor rota para chegar ao destino
- Descrição das atividades a serem realizadas no destino
- Calendário para atividades programadas
- Tire fotografias de cada atividade realizada
Cliente:
Altere a experiência para os clientes solicita e serviços de entrega:
- Deixe seus clientes solicitarem via web ou celular as tarefas ou serviços desejados
- Receba notificações por e -mail e sms do status de sua tarefa ou serviço solicitado
- Veja a rota do agente em tempo real
- Serviço de taxa recebida
Para qualquer comentário ou feedback, entre em contato conosco em www.appfielder.com ou em nosso e -mail [email protected]
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